我們迎來了一個(gè)更加注重精細(xì)品質(zhì)和獨(dú)特體驗(yàn)的時(shí)代,市場和人心都呼喚著真正的“工匠精神”,真正“將產(chǎn)品當(dāng)成藝術(shù),將質(zhì)量視為生命”用心去雕琢技藝、打磨產(chǎn)品,企業(yè)才有客戶口碑,才有屬于自己的金字招牌,產(chǎn)品才能經(jīng)受住客戶最挑剔眼光的檢驗(yàn)。
太氧谷硅藻泥自品牌創(chuàng)立之初,就深刻的意識(shí)到施工品質(zhì)是硅藻泥行業(yè)品牌的立身之本,通過不斷摸索、實(shí)踐與完善,現(xiàn)已形成一套完備的“匠工品質(zhì)、施工金口碑”服務(wù)體系,并向全國門店推廣,爭取貫徹落實(shí)到每一個(gè)施工單中。為了將“匠工品質(zhì)”真正的實(shí)現(xiàn)落地推廣,8月25日,由太氧谷硅藻泥總部主辦的“匠工品質(zhì)、施工金口碑”培訓(xùn)峰會(huì)—華東站在上海松江拉開序幕。太氧谷營銷總監(jiān)劉小軍先生、品牌總監(jiān)詹耀東先生、施工部經(jīng)理許潤才先生、施工部培訓(xùn)老師詹國良先生及區(qū)域經(jīng)理?xiàng)铌栂壬瘸鱿吮敬畏鍟?huì),太氧谷華東區(qū)域十多家優(yōu)秀經(jīng)銷商代表,多位經(jīng)理、店長及施工負(fù)責(zé)人參與了本次施工峰會(huì)。
太氧谷硅藻泥施工培訓(xùn)峰會(huì)華東站集體合照
太氧谷品牌總監(jiān)詹總做了培訓(xùn)峰會(huì)的開場致辭,他提出太氧谷未來打造施工品牌的三個(gè)階段:首先是施工品質(zhì),未來沒有口碑的品牌都不能叫品牌;其次是施工效率,在堅(jiān)持品質(zhì)的同時(shí)提高施工效率,品牌才有競爭力;最后才是建立真正的施工品牌,以施工口碑立品牌的企業(yè)才能在行業(yè)處于不敗之地。詹總還強(qiáng)調(diào),一半是產(chǎn)品品質(zhì),一半是施工品質(zhì),顧客永遠(yuǎn)買的是結(jié)果,良好的施工口碑帶來是市場口口相傳的良性循壞,太氧谷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把施工放在最重要最關(guān)鍵的位置與高度來重視,絲毫不能打折扣。
太氧谷品牌總監(jiān)開場致辭
施工部經(jīng)理許潤才就“匠工品質(zhì)、施工金口碑”展開了深入細(xì)致的講解與培訓(xùn),從“匠工品質(zhì)”現(xiàn)場施工道具、施工穿戴、進(jìn)場禮儀常用語句、場地保護(hù)等等基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作,到必須貫徹的施工的要素和施工標(biāo)準(zhǔn)以及太氧谷標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)化的施工步驟與施工全流程,包括微信端客戶驗(yàn)收的操作,全面生動(dòng)的講解和演練了施工的全過程。許經(jīng)理專業(yè)又細(xì)致的講解,讓大家聽得聚精會(huì)神,不時(shí)用筆記下或者拍照,充分展示了太氧谷人的專業(yè)素養(yǎng)及求知若渴的學(xué)習(xí)態(tài)度。最后許經(jīng)理還針對(duì)施工常見問題,組織了現(xiàn)場提問與解答環(huán)節(jié),大家積極性瞬間被點(diǎn)燃和激發(fā),問了施工中的很多關(guān)鍵問題,許經(jīng)理也強(qiáng)調(diào):機(jī)會(huì)難得,歡迎踴躍提問,只有將施工中遇到的問題逐一解決,才能切實(shí)的提高我們施工技師的技術(shù)水平。
太氧谷施工部經(jīng)理“匠工品質(zhì)”培訓(xùn)與講解
總部施工部的培訓(xùn)老師詹國良先生為大家進(jìn)行了較高難度的工藝實(shí)操演練,包括幻彩、大理石、米洞石、水波紋等。詹老師一邊操作一邊講解,將工藝的一些關(guān)鍵點(diǎn)與難點(diǎn),以及他在以往的施工經(jīng)驗(yàn)所得以及方法訣竅傾囊相授,最后做出來的成品讓現(xiàn)場所有人都嘖嘖稱嘆,直夸“不愧是大師傅”。詹老師在施工學(xué)員的強(qiáng)烈要求下,還額外加時(shí)增加了一個(gè)擬絲工藝的演示。
“匠工品質(zhì)”施工標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程的解析是為了讓經(jīng)銷商及其施工隊(duì)伍更認(rèn)同和理解太氧谷堅(jiān)持的理念與原則,并按照此標(biāo)準(zhǔn)將責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)之處,對(duì)施工技術(shù)品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)苛考核,向客戶傳遞太氧谷專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度;工藝的演練更是發(fā)現(xiàn)問題解決問題提高施工技術(shù)水平的絕好機(jī)會(huì)!敖彻て焚|(zhì)”的堅(jiān)持與貫徹是太氧谷施工團(tuán)隊(duì)的安身之本,亦是太氧谷品牌的立足根基;是企業(yè)的金色名片,更是未來硅藻泥市場最大的競爭力。施工培訓(xùn)峰會(huì)不是結(jié)束,而是將“匠工品質(zhì)、施工金口碑”貫徹落地的開始,愿太氧谷的匠人們能夠?qū)⑺鶎W(xué)反復(fù)操作和深化,真正將“匠工品質(zhì)”的精髓深入到骨血,成為工匠精神的踐行者,為客戶提供更完美更好的施工品質(zhì)和服務(wù)。